Términos y condiciones

Introducción

Las presentes condiciones particulares de la tienda on-line operada por YUPIBOX S.L., (en adelante: YUPIBOX), se ofrecen como información previa al proceso de compra del servicio de subscripción comercializado a través de YUPIBOX y complementan los términos y condiciones generales que regulan la utilización general del sitio web accesible a través de www.yupibox.com.

La realización de cualquier compra a través de YUPIBOX comporta necesariamente la aceptación de los términos y condiciones generales de acceso y uso al SITIO WEB de YUPIBOX, así como de los presentes términos y condiciones particulares, sin objeción o reserva de ninguna clase.

Información General

YUPIBOX, pertenece a Adriana de Vega Mir con NIF: 53290350V.

Cualquier incidencia, queja o reclamación referida a una compra realizada en YUPIBOX, habrá de ser comunicada a la dirección de correo electrónico: hola@yupibox.com

Descripción Servicio

YUPIBOX es un comercio online, dónde se puede comprar una o varias YupiBox. YupiBox es una caja conteniendo un juguete educativo basados en la metodología Montessori, Waldorf y STEAM, una manualidad y/o libro y un detallito sorpresa.

Tramitación de pedidos

Los pedidos habrán de ser tramitados por YUPIBOX, dónde se informará al usuario previamente a la finalización de cada compra del importe exacto de cada uno de sus pedidos, incluidos -en su caso-, los gastos de envío que pudieran ser de aplicación.

Sólo podrán tramitar pedidos a través de YUPIBOX personas de al menos 18 años de edad. El Usuario que haga uso de YUPIBOX garantiza que cuenta con al menos dicha edad así como la veracidad del conjunto de los datos de registro facilitados. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a terceros por la información que facilite.

Solamente se podrá usar un código promocional por persona. En caso de detectar irregularidades, (como por ejemplo una misma persona que utiliza dos cuentas de e-mail diferentes para beneficiarse de diferentes códigos promocionales), se cargará en la cuenta del cliente el importe de la diferencia con respecto a la escogida sin necesidad de avisar previamente al cliente.

Aquellos paquetes que se envien y se intenten entregar durante una semana y no se consiga por motivos de que el cliente esté ausente, no quiera aceptar el envío u otra corcunstancia similar, si el cliente exige la devolución del importe, se descontarán los gastos de ennvío y retorno a ese importe.

La fecha de entrega o de salida de las cajas YUPIBOX podrá ser modificada sin previo aviso por causas ajenas a YUPIBOX.

Para evitar estas circustancias los clientes disponen de varias funciones, como el cambio de dirección o la cancelación de su cuenta.

Los gastos de envío solo cuestan 3€ y sólo para la península. Para envíos a Canarias, Baleares y Ceuta y Melilla, poneros en contacto a hola@yupibox.com y encontraremos una solución.

Siempre enviamos YupiBox con un máximo de 20 días desde que recibimos el pedido.

Disponibilidad de productos incluídos en la caja a enviar

YUPIBOX comunica información previa acerca del contenido de cada caja a través del SITIO WEB, de YUPIBOX o por cualquier otro medio en función -en su caso- de la disponibilidad de los productos comerciales comunicados por el fabricante o distribuidor de las mismas.

YUPIBOX hará esfuerzos razonables por adecuar el contenido final de la caja a la información que -en su caso- se hubiera comunicado en función de la información transmitida en cada momento por el fabricante o distribuidor, pero no puede en ningún caso garantizar de forma absoluta el contenido concreto final de cada caja.

Nota: Si no hay stock de algún producto en la preparación del pedido, se enviará un producto de las mismas características reemplazándolo.

Devolución de producto contenidos en la caja por defecto de fábrica

El usuario cuenta con la posibilidad de realizar devoluciones solo de producto recibidas con tara o defecto de fábrica, dentro de los siguientes 14 días a la recepción del pedido.

Sólo se admitirán devoluciones de productos cuando los mismos –excepción hecha del defecto o tara alegado-, se encuentren en perfectas condiciones, no hayan sido usados y conserven sus etiquetas originales, así como su embalaje y –en su caso- documentación y elementos accesorios originales, también en perfectas condiciones.

YUPIBOX se reserva el derecho a denegar el derecho a devolución de productos en supuestos de vulneración de lo establecido en las presentes condiciones particulares.

FORMA DE REALIZAR DEVOLUCIONES:
Para proceder a realizar devoluciones de producto con defecto de fábrica, Ud. deberá -dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido-, hacer llegar por correo electrónico a la dirección: hola@yupibox.com una declaración en dicho sentido indicando el número de pedido afectado así como una indicación acerca de los producto/s objeto de devolución y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos.

A continuación YUPIBOX se pondrá en contacto con Ud. Indicándole la dirección de envío.

Salvo en supuestos de recepción de productos defectuosos de fábrica y, siempre que dichos defectos no hubieran sido debidos a manipulación o utilización indebida por parte del usuario, los gastos de envío asociados a la devolución serán de cuenta exclusiva del comprador.

Recibida la solicitud de devolución de producto con tara o defecto de fábrica por parte del comprador y una vez en posesión de la mercancía objeto de devolución, YUPIBOX procederá al examen de los productos recibidos y se pondrá en contacto con Ud. para informarle acerca de sus conclusiones sobre su solicitud, reembolsando si es necesario el valor del producto, o entregando otro producto igual o de igual o mayor valor.

En dicho caso, la devolución de importes pagados por la compra de producto devuelto se llevarán a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta días siguientes, siempre con sujeción a lo establecido en los presentes términos y condiciones particulares. En caso de devolución por desistimiento, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, en dicho supuesto, los costes correspondientes al envío de retorno por devolución serán igualmente de cuenta del usuario.

Limitación de Responsabilidad

Advertencia:

No deje a los menores que jueguen solos, esté en todo momento presente en su utilización.
Observe que utilicen las piezas para lo que son debidas. Elige con cuidado los juguetes. Tienen que ser apropiados a la edad del bébé, niño o niña.​ La responsabilidad de YUPIBOX se limita al importe de la factura del producto vendido, y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo.​ YUPIBOX no sera responsable en caso de un uso inapropiado de los juguetes.

  • ¡Envío GRATIS A Partir De 60€!

    Enviamos YupiBox en unos 10/20 días desde que recibimos el pedido.

    Si te suscribes a nuestra Newsletter, de vez en cuando, enviamos códigos descuentos y promociones para envíos Gratis ;-)

  • ¿Tienes Dudas?

    Estaremos encantados de solucionar todas tus dudas al correo: hola@yupibox.com

  • ¡Pago 100% Seguro!

    Nuestra plataforma de pago es 100% segura con pasarela directa con el banco.

¡Aprender Es Divertido Con YupiBox!

YupiBox te lo pone fácil para que tus hijos aprendan y juguen con los mejores juguetes educativos eco-friendly ;-)

Elige la YupiBox que quieres comprar, y te la enviamos en un máximo de 20 días.

YupiBox también es ideal si tienes un cumpleaños y no sabes que regalar, te lo ponemos súper fácil!

Familia divirtiéndose jugando con YupyBox
Familia divirtiéndose jugando con YupyBox
 hola@yupibox.com